pionnews.com – Respons cepat kembali ditunjukkan Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Manado terhadap laporan masyarakat. Melalui layanan Call Center 112, laporan tentang seekor ular yang masuk ke rumah warga di Kelurahan Kairagi Dua, Kecamatan Mapanget, langsung ditindaklanjuti dengan sigap oleh tim Pleton Alpha Damkar Manado, Jumat (31/10/2025) pukul 11.15 WITA.
Laporan itu datang dari Ibu Ezterlita, warga Perumahan Villa Risky Blok D No. 36, yang panik setelah mendapati ular melata di sekitar rumahnya. Tak butuh waktu lama, tim Damkar langsung meluncur ke lokasi dengan peralatan lengkap untuk melakukan evakuasi.
Kepala Dinas Damkar Kota Manado, Jimmy Rotinsulu, membenarkan adanya laporan tersebut dan memastikan bahwa seluruh personelnya selalu siap siaga dalam merespons aduan warga.
“Begitu laporan masuk ke Call Center 112, tim langsung bergerak. Kami ingin memastikan masyarakat merasa aman dan terlindungi. Respon cepat adalah bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujar Rotinsulu.
Evakuasi berlangsung aman dan tanpa menimbulkan kerusakan. Ular berhasil diamankan dari dalam rumah dan kemudian dilepaskan ke habitat yang lebih aman di luar permukiman.
Warga sekitar pun mengapresiasi langkah cepat petugas. “Mantap Damkar, respon cepat,” ujar warga.
Kadis Rotinsulu menegaskan, Damkar Manado tidak hanya menangani kebakaran, tetapi juga siap membantu masyarakat dalam situasi darurat lainnya, termasuk evakuasi hewan berbahaya.
“Kami ingin Damkar hadir di tengah masyarakat bukan hanya saat kebakaran, tapi dalam setiap kondisi yang mengancam keselamatan warga,” tambahnya.
Dengan sistem layanan darurat 112 yang aktif 24 jam, Damkar Manado terus menunjukkan kinerja yang cepat, tanggap, dan humanis, menjaga kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah kota.
Tinggalkan Balasan